Întrebări Frecvente

Livrare

Cât timp durează livrarea?
Comenzile sunt procesate în 1-3 zile lucrătoare. Livrarea durează 5-10 zile lucrătoare în UE, 1-5 zile în România.

Cât costă transportul?
Costul transportului este afișat la finalizarea comenzii. În anumite perioade pot exista promoții cu transport gratuit.

Retur

Pot returna un produs?
Da. Ai 30 de zile de la primirea articolului pentru a solicita returul. Produsul trebuie să fie în stare nouă, cu etichete și ambalaj original.

Cum primesc rambursarea?
Rambursarea se face pe metoda originală de plată, în cel mult 10 zile lucrătoare.

Produse

Cum aleg mărimea corectă?
Fiecare produs are un ghid de mărimi în descriere. Verifică măsurătorile înainte de a comanda.

Produsele sunt unisex?
Multe dintre produsele noastre sunt unisex. Verifică descrierea pentru detalii despre croială.

Ce materiale folosiți?
Folosim bumbac premium, material quick-dry și breathable. Detaliile sunt în descrierea fiecărui produs.

Cont

Cum creez un cont?
Apasă pe iconița de cont din header și urmează pașii. Cu cont poți urmări comenzi și salva produse favorite.

Am uitat parola?
Folosește link-ul „Ai uitat parola?” de pe pagina de login pentru a o reseta.